Гости Двери наших клубов всегда открыты не только для их членов, но и для гостей. Гостям интересно посетить наши встречи и своими глазами увидеть, что такое Agora Speakers. Гости могут получить приглашение на встречу клуба от кого угодно; иногда они приходят без предупреждения, если узнали о клубе случайно и решили заглянуть. Гости могут приходить в одиночестве или с сопровождающими. То, как встретит гостей твой клуб, определяет их впечатления – и отзывы – об организации в целом. Ничто не работает лучше сарафанного радио. И, разумеется, нет ничего хуже для организации, чем передающаяся по нему дурная слава. В уставе Agora Speakers прописано требование допускать всех гостей на встречи общественных клубов, за исключением особых случаев (нехватка свободных мест или иные ситуации, угрожающие безопасности). Гости являются потенциальными членами нашей организации. Опыт показывает, что приглашение гостей на наши встречи является самым эффективным способом увеличения численности наших членов. Забота о гостях При первом посещении атмосфера нашего клуба может показаться нашим гостям, особенно тем, кто пришёл в одиночестве, пугающей; для них это место со множеством незнакомых лиц, где они никого не знают, работающее по правилам, которые они ещё не понимают. Многие гости испытывают смущение; для кого-то из них сам факт посещения публичного мероприятия может быть сопряжён со стрессом. Gorzow Speakers (Польша). Президент клуба Ванда Лопушанска общается с гостями Каждый из присутствующих обязан позаботиться о том, чтобы гости чувствовали себя как дома. Для гостей нет ничего хуже, чем прийти на встречу и обнаружить людей, разбившихся на небольшие закрытые компании и болтающих между собой, не замечая никого вокруг. Если ты видишь новое лицо, подойди к этому человеку и поприветствуй его, представь остальным знакомым тебе членам клуба и Ведущему встречи. Ведущему встречи стоит записывать имена гостей. В некоторых клубах гостей просят представиться присутствующим перед началом встречи. Для этого им не нужно выходить на сцену – они могут делать это с места. В идеальной ситуации Ведущий встречи заранее знает пришедших гостей, поэтому он может начать встречу следующим образом: "Прежде чем мы продолжим, я хотел бы попросить наших гостей представиться и немного рассказать о том, как они узнали о нас и чего ожидают от нашей встречи. Итак, первый наш гость – Андрей. Андрей, пожалуйста, расскажите немного о себе. Как Вы нас нашли?" Тем не менее, зачастую Ведущий встречи не знает, кто из присутствующих является гостем, а кто нет. В таких случаях нужно попросить гостей поднять руку и по очереди предложить им представиться. "Есть ли у нас сегодня гости? Если вы пришли к нам в первые, пожалуйста, поднимите руку. Спасибо! Прежде чем мы продолжим, я хотел бы попросить наших гостей представиться и немного рассказать о том, как они узнали о нас и чего ожидают от нашей встречи. (указывая на одного из них) Давайте начнём с Вас. Не могли бы Вы немного рассказать о себе и о том, как Вы нас нашли?" Некоторые разделы встречи, например, Импровизированные выступления или Горячие вопросы, могут вызвать сильный дискомфорт и страх сцены у самых застенчивых и неопытных гостей. Клуб вправе решить, привлекать ли гостей к участию в этих видах деятельности. В любом случае, если очевидно, что гость слишком застенчив или очень сильно нервничает, его нельзя вынуждать выступать. Посол Agora и президент клуба Agora Speakers Kaunas (Литва) Пиус Абеши (слева) приветствует гостей Перед окончанием встречи можно спросить гостей об их впечатлениях. У гостей всегда самый свежий взгляд на происходящее. По окончании встречи Вице-президент по членству общается с гостями и напрямую спрашивает, понравилась ли им встреча и не хотят ли они присоединиться к клубу. Многие гости не становятся членами именно потому, что клубы пренебрегают этим простым шагом – прямым вопросом к гостям. Если гости ещё не определились, можно предложить им записаться в гостевую книгу и оставить контактную информацию для оповещения о предстоящих встречах или новостях клуба. Напоминаем, что полученные таким образом персональные данные не могут использоваться в любых других целях или распространяться за пределами клуба. Во многих странах действуют особые законы о защите данных, и клубы обязаны их соблюдать. Предлагать гостю вступить в клуб нужно в вежливой форме и без излишнего давления, чтобы не заставлять его/её чувствовать себя неуютно. Гостевые наборы Мы советуем нашим клубам иметь Гостевые наборы – распечатки внутренних материалов клуба и отдельных общих документов Agora. Гостевые наборы могут содержать: • общее описание Agora Speakers International, ее миссии и целей; • устав и положения Клуба; • объяснение структуры встречи и ролей её участников; • образец повестки дня; • первые три проекта; • форма вступления в клуб с подробным описанием членских взносов клуба и Agora; • несколько советов по публичным выступлениям; • значки, наклейки или любые другие сувениры с символикой организации; • список руководителей клуба с указанием контактной информации; • визитки с информацией о клубе и расписанием встреч. Перед началом встречи Вице-президент по членству (VPM) или назначенный им член клуба раздаёт Гостевые наборы всем гостям.